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          幫助中心 > 買家入門

          買家入門

          一、查找供應商

          問: 怎么找同省的經銷商?
          答: 如果您想找同省或者同城的經銷商,您只要在產品搜索結果的頁面選擇產品的時候,在快速篩選部分將“所在省份”、“所在城市”選擇為您所需要的省份或城市即可。

          問: 我想進行多個產品的比較或批量的采購,怎么辦?
          答: 如果您想進行多個產品的比較或批量采購,您只要在產品搜索結果的頁面,選中您所需要比較的產品(至少兩個產品信息),就可以直接比較出經銷商的優勢了。

          問: 找不到我想找的經銷商怎么辦?
          答: 如果您暫時在一號鋼商城平臺上沒有找到您所要購買的產品的供應商,那么有三點建議,請您參考:
            
          1、請將您所需要購買的產品發布上網,并寫明詳細的產品需求,以便讓匹配的供應商能夠及時聯系您。點此發布; 
          2、建議您訂閱相應產品的商機快遞,隨時把握相應產品的最新市場情況。
          3、如果您所需采購的產品是比較有創意或需要定制的產品,建議您進入加工頻道,通過加工代理的方式購買商品。


          二、發布求購信息

          問: 怎么讓銷售商來主動找你?   
          答: 如果您想讓銷售商主動來找您,您可以在一號鋼商城鋼材平臺上發布求購產品信息。在我是買家中“發布求購信息”是關于求購產品、尋求合作機會、服務等方面的即時商貿信息,發布求購產品信息是免費的。在一號鋼商城發布真實詳細的求購信息,對您的幫助極大。

          問: 我剛發布的求購信息為什么沒有馬上顯示在主站的求購欄中呢? 
          答: 貴公司發布的求購信息需要經過審核,若符合一號鋼商城求購信息發布的要求,通常在工作時間8:00-17:00內提交的供求信息在10分鐘就可以上線;非工作時間提交的供求信息以及修改后提交的供求信息審核上網的時間是1小時,高峰期亦順延。
            
          問: 發布求購信息后,未通過審核的求購信息怎么辦?   
          答: 如果貴公司發布的求購信息沒有通過審核,可能是因為您的信息不符合標準。您可以登錄會員后臺中心“商務助手”,進入“管理求購信息”標簽下的“操作”,在“操作—審核未通過”這個狀態中查看審核不通過的信息和具體原因。


          問: 我怎么修改發布過的求購信息?   
          答: 您可以通過會員后臺,修改您已經發布的信息,步驟如下: 
            1.登錄“商務助手” 
            2.點擊“管理求購信息”標簽中的“操作””
            3.選擇“修改”——“已發布上網”狀態中的信息,在您想修改的信息的標題后面直接點擊“修改”按鈕即可。


          三、在線洽談聯系

          問: 找到經銷商后,我該怎么聯系他?   
          答: 當貴公司在一號鋼商城平臺上找到經銷商,那么您接下來可以任意選擇以下方式中的一種,與經銷商取得聯系:
            
          第一:您可以通過使用在線聊天工具騰訊QQ或者網站其它聊天工具來聯系經銷商。若對騰訊QQ圖標亮著,則表示對方在線,可點擊“騰訊QQ圖標”進行在線洽談聯系,若騰訊QQ圖標暗灰色,則表示對方不在線上,可以給對方留言; 
          第二:您可以在相關產品的詳細產品描述頁面,點擊“聯系方式”來直接查看對方的聯系電話; 
          第三:您還可以通過網站系統留言的方式給對方發送站內留言


          四、防騙密集
          問: 網購超低價,是餡餅還是陷阱?   
          答: 網購騙人的地方很多,但尤以低價誘惑最容易使人上當。網上并非沒有低價,但要說“超低價”,價格低得離譜的新貨、真貨,這種機會還真不多。很多時候,低價只是一個誘人的陷阱。
            
          揭秘一、低價產品子虛烏有
          揭秘二、到貨商品有天壤之別
          揭秘三、賣家玩起文字游戲
          揭秘四、收取定金騙錢法
             
          問: 鋼材行業,如何防止貨不對版?
          答: 騙局特點:一、產品價格標價超低; 
                   二、不愿使用網站第三方交易工具; 
                   三、不愿當面交易;做好網上交易。

             
          問: 采購進貨質量有保證,應認準哪些標識?
          答: 一、鋼材行業必須注意執行標準標志
                  二、鋼材行業等產品要認準標志
                  三、發證產品需驗證生產許可證
            
          問: 用第三方交易工具交易時,買家應注意哪些防騙事項?
          答: 1、請不要隨意在賣家提供的網站注冊。如果注冊,請盡量不要使用您一號鋼商城的用戶名和密碼;
          2、如果賣家告知您最近手頭很緊,希望您先確認收到貨物,請不要輕信對方;
          3、在您購買商品時,請再次確認商品的重要描述,防止賣家玩文字游戲。
          4、所有交易均建議使用網站的第三方交易工具,不要因為賣家說支付寶周期長、資金周轉不過來等理由而不使用。
            
          問: 一號鋼電子商務不會以任何渠道傳播中獎詐騙?
          答: 
          一、“中獎詐騙”信息的主要傳播渠道和表現形式:
              1、通過“商務助手中的留言”發送的“中獎詐騙”信息。
              2、通過騰訊QQ發送的“中獎詐騙”信息。
          二、“中獎詐騙”信息識別方法:
              1、一號鋼“中獎活動”不收費,收費業務使用一號鋼對公帳號。
              2、一號鋼的“工作人員標識”
            
          問: 網絡釣魚常見騙術有哪些?
          答: 當前網絡“釣魚”詐騙比較猖獗,騙子以偽造電子郵件與網站為開端,誘騙銀行卡用戶泄露個人信息,或者將木馬病毒程序侵入用戶的電腦竊取帳戶資料,進而侵吞對方的銀行卡存款。
            
          目前釣魚騙術主要有以下四類:
          騙術一:偽造網站。
          騙術二:偽造電子郵件。
          騙術三:木馬病毒。
          騙術四:冒牌QQ。
            
          問: 作為買家,遇到欺詐怎么辦?
          答: 若買家付了錢,卻從未收到貨物且聯系不到賣家,或是收到的貨物與描述嚴重不符,賣家又拒絕退換,請盡快向一號鋼電子商務平臺提交投訴。
          投訴路徑:商務助手-我是買家-維權管理-我要投訴;

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